Sluh nam omogućava primanje impulsa-informacija iz spoljašnje sredine. Slušanje je proces koji se dešava na nivou mozga. To je svesni doživljaj akustičkih nadražaja. Naš slušni organ odgovoran je za slušanje. On menja akustične zvučne talase, kako bi se oni mogli dekodirati u mozgu.
Slušni organ se sastoji od tri dela: spoljašnjeg, srednjeg i unutrašnjeg uha. Slušni živac vodi informacije dalje do mozga.
I najmanja promena samo jednog dela tog kompleksnog sistema ima za posledicu smanjenje ukupne sposobnosti slušanja.
Fiziološko slušno polje čoveka je od 16 Hz – 20.000Hz. Frekventno područje ljudskog govora je od 500 Hz – 2.000 Hz. Jačina zvuka se meri decibelima, a normalan govor ima jačinu od 40 dB – 60 dB.